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福州市台江区局做好重点领域消费维权
发布时间:2018-09-07 08:49 信息来源: 点击数: 字号:T | T

  一是畅通受理渠道。实行错时消费维权,完善快速反应机制,多渠道多形式开展业务培训;加强对申诉举报线索筛查和依法处理;推进12315“五进”绿色通道建设。二是强化质量监测。以商场超市、集贸市场等集中消费场所,以及专卖店、总代理、批发市场等重点场所,开展商品质量定向性、连续性的跟踪监测,针对销售假冒伪劣商品、消费欺诈等严重侵害消费者合法权益行为进行梳理排查,强化案件查处力度。三是营造宣传氛围。充分利用报刊、政务宣传栏、微信公众号等形式,宣传新《消费者权益保护法》等法律法规,营造良好的执法环境和舆论氛围。目前,受理投诉5888件,为消费者挽回经济损失150万余元;受理举报644件。

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